شرایط گارانتی هارد دیسک
لطفا درصورتی که هارد شما به مشکل خورده است و قصد ارسال آن را به گارانتی گاما دیجیتال را دارید باید داخل ضربه گیر بسته بندی کنید.
موارد خاص که موجب نقص گارانتی هارد دیسک می گردد:
هرگونه تغیرات فیزیکی، مخدوش شدن لیبل، دستکاری، آثار شکستگی، تغییر رنگ، پوسیدگی و سوختگی بر روی PCB موجب ابطال گارانتی می گردد. هرگونه آثار آسیب فیزیکی مانند ضربه، شکستگی ، خمیدگی، فرورفتگی، زنگ زدگی، خراشیدگی بر روی بدنه و باز شدن پیچ ها موجب ابطال گارانتی می گردد.
شکستگی ، ترک یا تغییر فرم رابط برق و دیتا SATA و یا پورت USBعدم تطابق PCB با بدنه هارد و هر گونه خدشه به برچسب اصلی دستگاه و سایر برچسب ها و هلو گرام ها، چسباندن برچسب و هلو گرام روی هارد و نوشتن روی هارد موجب ابطال گارانتی می گردد.
نکات تکمیلی ارایه خدمات:
- پذیرش کالا در مراکز خدمات به معنی تایید گارانتی کالا نمی باشد و اعتبار گارانتی پس از کنترل موارد ابطال گارانتی و بررسی فنی مشخص خواهد گردید.
- گارانتی کالا مربوط به عیوب ناشی از ساخت بوده و شامل عیوب ناشی از استحلاک ، سایش ، رنگ رفتگی ، پوسیدگی ، پارگی و خراشیدگی نمی شود.
- کالای شامل ضمانت در صورت عدم امکان تعمیر، با تشخیص مرکز خدمات با کالای سالم جایگزین خواهد شد.
- با توجه به روند چشمگیر رشد ارز در صورت نیاز به تعویض کالا با مدل مشابه، با احتساب اختلاف قیمت روز تعویض و در صورت عدم وجود کالای مشابه، با تشخیص مرکز خدمات ، ارزش دریافتی کالا محاسبه و به مشتری پرداخت می گردد.
- برای دستگاه های خارج از گارانتی که توسط این مرکز و با دریافت هزینه تعمیر می شوند، مدت زمان گارانتی تعمیر برای قطعه تعویض شده، حداقل 6 ماه در نظر گرفته می شود.
- درصورت تایید کارشناسان مبنی بر پابرجا بودن همان ایراد، این مرکز ملزم به تعویض کالا می باشد.
- مدت زمان تحویل کالا به مشتری، بین 7 تا 14 روز کاری است.
- هزینه ارسال و دریافت گارانتی محصولات از شرکت به عهده خود مشتریان می باشد.
- ملاک تشخیص هرگونه دستکاری در هارد و یا هارد اکسترنال و یا صدمات نامتعارف آن شرکت گارانتی گاما دیجیتال میباشد.